В библиотеку – за Госуслугами!

В современном обществе всё больше социально значимых услуг населению оказывается в электронном формате через порталы Госуслуги, Регистратура44, Налог.ru, Пенсионный Фонд РФ. Однако не все граждане готовы к работе с серьезной документацией в сети, некоторые не обладают достаточными навыками работы в интернете. Помощь в решении и преодолении этих проблем костромичи нередко находят в муниципальных библиотеках города. 

На протяжении 10 лет на базе библиотек организуются Курсы компьютерной грамотности для людей старшего поколения. В ходе освоения программы обучения люди приобретают необходимые навыки по осуществлению доступа к электронным порталам государственных и муниципальных услуг. Только за 9 месяцев 2023 года обучение прошли 276 человек. 

Кроме того, специалистами библиотек в течение всего года проводятся индивидуальные консультации и обучающие занятия. За 9 месяцев 2023 года было проведено 960 индивидуальных консультаций для читателей по основам компьютерной грамотности  и пользованию электронными правовыми порталами. 

Среди групповых обучающих занятий  хочется выделить цикл актуальных разговоров «Запись на приём к врачам через порталы Госуслуги и Регистратура 44», которые состоялись в сентябре в библиотеках № 5,6,7. В библиотеки №5 и №6 на встречу с читателями пришли специалисты информационного сопровождения МИС ОГБУЗ "МИАЦ" Костромской области, чтобы обучить граждан, как быстро и грамотно записаться на прием к врачу через портал Госуслуги. Анна Владимировна Антипичева, начальник отдела, и Надежда Николаевна Степанова, ведущий специалист, показали обучающий ролик и ответили на волнующие вопросы участников встречи. Затем наглядно объяснили, как можно записаться на приём к врачу с помощью смартфона. Всем присутствующим на мероприятии были розданы буклеты «Как записаться к врачу через порталы Госуслуги и Регистратура 44». 

Приятно отметить, что, по отзывам костромичей, курсы, обучающие занятия и индивидуальные консультации помогают им приобрести уверенность в пользовании современными технологиями и получить доступ к миру цифровой информации.

Для просмотра альбома щелкните на фото.